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FAQ
DNS 변경 설정 방법 안내 (8481 메시지가 보이고 재생이 안돼요.)
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사용하시는 PC의 네트워크 환경이 서로 다른 두 곳의 DNS 서버를 바라보도록 설정되어 있을 경우

아래와 같은 오류 메세지가 발생할 수 있습니다.

 

6.PNG

이러한 경우 Windows [시작] 버튼과 [실행] 버튼을 클릭하신 후 ncpa.cpl을 입력하시고

결과 화면에 보이는 프로그램을 선택해 주시면 아래와 같은 설정 화면이 보입니다.


(Windows 10의 경우 [실행] 버튼이 없으므로 화면 좌측 하단의 윈도 아이콘을 클릭하신 상태에서 곧바로 타이핑하시면 됩니다.)

 

7.PNG

사용하시는 네트워크 어댑터에 우클릭 하시고 속성(R)을 클릭해주세요.

(PC마다 각각 다른 명칭과 다른 개수의 어댑터가 보일 수 있습니다.

반드시 현재 인터넷이 연결된 어댑터에 우클릭 해주세요.)

 

8.PNG

  속성 화면에서 [인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)] 항목을 선택하신 후 다시 속성(R)을 클릭해주세요.

 

9.PNG

위와 같은 화면에서 붉은색 테두리 안에 기재된 숫자(IP)를 아래의 내용대로 교체해주세요.

(원래 설정이 [자동으로 DNS 서버 주소 받기(B)]였다면 네트워크 문제가 아닐 수 있으니

내용을 변경하지 마시고 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.)




* SK 브로드밴드 사용자


기본 DNS: 219.250.36.130

보조 DNS: 210.220.163.82


* KT QOOK 사용자


기본 DNS: 168.126.63.1

보조 DNS: 168.126.63.2


* LG 유플러스인터넷 사용자


기본 DNS: 164.124.101.2

보조 DNS: 203.248.252.2


그 밖에 아래의 공용 DNS를 사용하셔도 무방합니다.


* OpenDNS


기본 DNS: 208.67.222.222

보조 DNS: 208.67.220.220


* Google Public DNS


기본 DNS: 8.8.8.8

보조 DNS: 8.8.4.4

재생할 때 화면이 깨져서 보여요.
검은 화면만 보이고 아무것도 재생되지 않아요.