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FAQ
Windows 10 Edge (엣지) 브라우저에서 Kollus 플레이어 설치 에러 메세지가 나와요.
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11.PNG

 

Windows 10 Edge (엣지) 브라우저에서 Kollus 플레이어 설치 시 위의 화면처럼 보일 경우,

아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.



1) Edge 브라우저가 아닌 Internet Explorer (인터넷 익스플로러) 또는 Chrome (크롬) 을 구동하신 후에

   Kollus 플레이어를 다운 받아 다시 설치를 진행합니다.


2) 또는 Edge 브라우저의 캐시를 삭제한 후 다시 다운로드를 진행합니다.


3) 위와 같이 진행하였음에도 동일 현상 발생 시 [무시(I)] 버튼을 클릭한 후 플레이어 설치를 진행합니다.

재생할 때 화면이 깨져서 보여요.
설치 시 '이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다.' ...